Version vom 06.04.2020

Präambel

RIVEIRO SA (nachstehend „Riveiro SA“ genannt) verkauft dem Kunden (nachstehend „Kunde“ genannt) die auf www.riveiro.ch zum Verkauf angebotenen Produkte zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie zu den aktuell geltenden Lieferbedingungen. Die Bestellung der gelisteten Produkte auf www.riveiro.ch gilt als Annahme der vorliegenden Bedingungen. Jede gegenteilige Bestimmung wird nur anerkannt, wenn diese vorgängig, verbindlich und in schriftlicher Form durch Riveiro SA bestätigt wurde.

Vertragsschluss

Ein gültiger Vertrag kann nur dann zustande kommen, wenn sich die Lieferadresse für den Artikel in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein befindet. Die auf www.riveiro.ch veröffentlichten Produkte, Dienstleistungen und Preisangaben werden als Angebote betrachtet. Dennoch unterliegen diese Angebote stets der auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe. Der Vertragsschluss kommt zustande, sobald der Kunde seine Bestellung auf der E-Commerce-Plattform aufgibt.
Der Kunde erhält unverzüglich eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Der Erhalt der Auftragsbestätigung bedeutet nicht, dass das Produkt verfügbar und/oder lieferbar ist. Sie zeigt dem Vertragspartner lediglich an, dass die auf der E-Commerce-Seite abgegebene Bestellung erfolgreich bei Riveiro SA eingegangen und es somit zum Vertragsschluss gekommen ist, unter Vorbehalt der auflösenden Bedingungen wie Lieferunmöglichkeit, fehlerhafte Preisangabe oder in Bezug auf einen Artikel der vorliegenden AGB. Sollte eine der genannten auflösenden Bedingungen eintreten, wird sich Riveiro SA, innert einer Frist von zehn Werktagen, ab Bestelleingang, oder innert zwei Werktagen vor dem vereinbarten Lieferdatum, mit dem Kunden telefonisch oder schriftlich in Verbindung setzen und ihm nach Möglichkeit ein allfälliges Alternativangebot unterbreiten.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt in Schweizer Franken. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Schweizer Franken, einschliesslich aller Gebühren (Mehrwertsteuer, vorgezogene Recyclinggebühren und Urheberrechtsabgaben) und kostenfreier Lieferung unter Vorbehalt (s. Lieferbedingungen). Auf der E-Commerce-Plattform sind verschiedene Zahlungsmittel verfügbar. Informationen bezüglich dieser Zahlungsarten und den einhergehenden Gebühren werden in der betreffenden Rubrik angegeben. Die Zahlung kann auch im Geschäft in Avenches erfolgen, wenn Sie Ihr Produkt abholen.

Haftungsausschluss in Bezug auf Informationen (Produkte, Verfügbarkeit, Garantieangaben,…)

Die Produktbeschreibung und die auf www.riveiro.ch dargestellten Informationen werden ständig durch den Administrator aktualisiert. Riveiro SA bemüht sich, seinen Kunden stets eine klare und aktualisierte Darstellung aller Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Die Informationen bezieht das Unternehmen hauptsächlich direkt von den Markenherstellern. Riveiro SA kann in keinem Fall für jede Form von Druckfehlern haftbar gemacht werden, ebenso wenig verbürgt sie sich für die Aktualität, die Richtigkeit oder die Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen. Daher sind alle Angaben auf der Website ohne Gewähr und nicht als Zusicherung zu verstehen. Riveiro SA behält sich darüber hinaus das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen am bereitgestellten Inhalt vorzunehmen oder diesen jederzeit und ohne Vorankündigung zu aktualisieren.

Stornierung und Vertragsauflösung

Gemäss Ziff. 2 der vorliegenden AGB sind die auf www.riveiro.ch getätigten Bestellungen verbindlich der Kunde ist zur Abnahme der Ware und/oder Leistung verpflichtet. Die Seite und das Internet im Allgemeinen ermöglichen dem Käufer, sich detaillierte Informationen zu den Produkten einzuholen und daraus einen transparenten Vergleich anzustellen, der keinerlei Rückgabe oder die Kündigung des Kaufvertrags rechtfertigt.
Im Fall einer Annahmeverweigerung der bestellten Waren behält sich Riveiro SA ausdrücklich das Recht vor, den Vertrag zu stornieren. In diesem Fall muss der Kunde eine Entschädigung in Höhe von 20% des gesamten Auftragswertes, mindestens jedoch CHF 50.00 zuzüglich allfälliger Logistik- und Lagerkosten, zahlen. Der Kunde hat ausschliesslich im Falle der gemäss Ziff. 2 der vorliegenden AGB erwähnten Lieferunmöglichkeit das Recht, innert einer Frist von 20 Werktagen, den Vertrag aufzulösen. Die Kündigung des Vertrages bei bereits gelieferter oder bestätigter Lieferung ist vollständig ausgeschlossen. Im Falle einer Kündigung des Vertrages durch den Kunden kann dieser unter keinen Umständen einen Anspruch auf Schadensersatz gegenüber Riveiro SA geltend machen

Prüfungspflicht des Kunden

Der Kunde ist dazu verpflichtet, die gelieferten oder in einem der Lagereinrichtungen der Riveiro SA abgeholten Produkte unverzüglich nach Erhalt, auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Funktionstüchtigkeit zu überprüfen.
Eventuelle Fehler oder Schäden müssen Riveiro SA sofort nach ihrem Entdecken, oder spätestens innert 5 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts, gemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist können nur noch versteckte Mängel geltend gemacht werden.
Sollte das Produkt Mängel aufweisen, ist es vom Kunden in der Originalverpackung aufzubewahren und darf nicht in Betrieb genommen werden, bis der Lieferant Kontakt zum Kunden aufgenommen hat.

Garantie, gesetzliche Gewährleistung

Die auf www.riveiro.ch vertriebenen Produkte verfügen über eine Gewährleistung der Markenhersteller. Der Käufer ist dazu angehalten, die zu den Geräten mitgelieferten Unterlagen genau zu prüfen und sich über die Garantiekonditionen der erworbenen Produkte zu informieren. Verbindlich sind die offiziellen Garantiebestimmungen sowie die offizielle Schweizer Garantiedauer des Produktherstellers.

Haftung

Riveiro SA behält sich das Recht vor, innert einer Frist von zehn Tagen ab dem Eingang der Bestellung des Kunden, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Sie muss den Kunden hierüber auf angemessene Weise in Kenntnis setzen und ihm alle bereits geleisteten Zahlungen, in der Regel innert fünf Werktagen, vollumfänglich zurückerstatten. Im Fall eines Verzichts der Dienstleistungserbringung seitens Riveiro SA oder bei Eintreten der im Ziff. 2 der vorliegenden AGB genannten Vorbehalte (Lieferunmöglichkeit oder fehlerhafte Preisangabe), kann der Kunde keine Schadenersatzforderungen gegenüber Riveiro SA geltend machen.

Datenschutz

Riveiro SA verpflichtet sich dazu, die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes sowie die geltenden Rechtsnormen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten, einzuhalten. Nähere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite unter der Rubrik „Datenschutz“.

Geistiges Eigentum

Riveiro SA behält sich für jedes Design, Texte und Graphiken auf ihrer Webseite alle Rechte vor; insbesondere Eigentums- und Urheberrechte (soweit diese nicht bei den entsprechenden Produktelieferanten sind). Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf es der ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung von Riveiro SA.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Riveiro SA und ihren Kunden unterliegen dem materiellen Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CVIM). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Avenches. Vorbehalten bleiben davon abweichende zwingende Gerichtsstände des Bundesrechts.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen der vorliegenden AGB unwirksam sein oder werden, wird die Rechtsgültigkeit aller anderen Vertragsbestimmungen dadurch nicht berührt. Darüber hinaus behält sich Riveiro SA das Recht vor, die vorliegenden AGB und die Lieferbedingungen jederzeit zu ändern. Die Gesellschaft gibt ihr Veröffentlichungs- oder Änderungsdatum an. Die aktuell gültige Version der AGB und der Lieferbedingungen ist auf www.riveiro.ch abruf- und ausdruckbar.

Lieferbedingungen

Im Nettopreis (inkl. MwSt. sowie sämtlicher weiteren obligatorischen Spesen) enthalten ist die Anlieferung frei Bordsteinkante gemäss Angaben auf der Website. Diese Leistung wird von einem Speditionspartner der Riveiro SA oder durch die Firma DPD geliefert.
Die bestellten Produkte werden an eine Adresse in der Schweiz versandt oder können bei einem Logistikzentrum Ihrer Wahl abgeholt werden. Der Versand erfolgt über einen Speditionspartner oder der Schweizerischen Post erbracht.
Die Lieferungen erfolgen vom Lager der Riveiro SA oder direkt vom Lager des Herstellers bzw. des Lieferanten aus. Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass der Versand bei Bestellung mehrerer Geräte in mehreren Losen und zu unterschiedlichen Daten erfolgt. Selbstverständlich entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Die Lieferfristen betragen zwischen fünf (5) und sieben (7) Werktagen ab Zahlungseingang. Allfällige längere Lieferfristen werden dem Käufer je nach Verfügbarkeit der Produkte mitgeteilt. Das Speditionsunternehmen vereinbart den Liefertermin der Geräte („frei Bordsteinkante“) direkt und selbstständig (telefonisch) mit dem Kunden. Für Lieferungen frei Bordsteinkante wird der Tag der Anlieferung zwischen Kunden und Transportunternehmen vereinbart. Es kann jedoch kein bestimmter Lieferzeitpunkt garantiert werden. Es ist daher wichtig, dass der Kunde bei Bestellung seine Mobiltelefonnummer angibt, damit jemand die Ware am Tag der Anlieferung entgegennehmen kann.

Bei einer Anlieferung durch ein Transportunternehmen muss der Lieferort für einen LKW zugänglich sein. Ist eine direkte Anlieferung nicht möglich, geht der letzte Kilometer zu Lasten des Kunden oder es wird ein neuer Termin mit dem entsprechenden Aufpreis vereinbart.

Die Rücksendung eines Produkts in der Originalverpackung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich, kostenlos bei der Bestellung. Die Rücksendekosten (auch für unsere Lieferanten) gehen zu Lasten des Kunden. Wir akzeptieren jedoch keine Rücksendung unverpackter Ware.

Kostenlose Abholung

Bestellungen können in unserem Geschäft, chemin des Artisans 5, 1580 Avenches abgeholt werden.